对于上述两个问题，华耐本文撷取了相关节目要点。

按照黄瑞玲在首航仪式上接受包括本报记者在内采访时的说法，名匠能够快速回归的基础一方面是因为集团在全球稳定的运营，名匠另一个原因就是在中国的团队过去几年里一直比较完整的保留下来，这都是能够快速恢复运营的关键。MSC地中海邮轮宣布在上下船流程方面进行优化，大赛包括在上下船口、大赛来回码头路段、码头出入口等重点关口增设1米栏间隔出独立排队通道，优化排队动线以避免人群发生拥堵。

首站责任编辑：黄兴利主编：寒丰。我们也在积极推进与目的地港口当局的沟通，隆重尽可能争取让他们尽快增加人手配置以加快港口手续办理速度，从源头改善人流通过率。同时还宣布将实施分批用餐制度，开启避免餐厅过于拥挤。

也通过自有社交媒体账号持续发布更易理解、华耐更详尽的船上攻略和相关小贴士，帮助宾客提前了解船上生活。仍需磨合尽管为重回中国市场做了充分的准备，名匠不管是年轻的巨型豪华邮轮还是米其林餐厅合作的餐食，名匠以及与知名婴幼儿用品品牌合作打造的亲子房，甚至还引入了中医养生讲堂这样非常接地气的特色产品，但MSC荣耀号内华丽天幕之下以及中庭水晶楼梯闪耀的光鲜亮丽之下，大量关于登船与离船效率和秩序、用餐体验以及船上公共空间以及娱乐项目等方面的意见开始在社交媒体上广为传播。

对于船上的娱乐和用餐体验等问题，大赛MSC地中海邮轮方面表示将针对不同宾客推出符合他们喜好的主题娱乐活动，大赛并合理规划活动场地和时间，使不同偏好的宾客不互相冲突、不彼此影响。

很多旅客都是中老年人，首站船员很多是外籍不会说中文，首站沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。隆重黄瑞玲对本报记者表示。

开启MSC地中海邮轮也将成为疫后复航首年唯一实现中国市场双船四母港部署的国际邮轮品牌。按照计划，华耐MSC荣耀号从3月16日起将以上海为母港运营九个航次，之后将从6月29日起运营自深圳母港出发共计八个航次的暑期航季。

我们也在积极推进与目的地港口当局的沟通，名匠尽可能争取让他们尽快增加人手配置以加快港口手续办理速度，从源头改善人流通过率。另一个方面，大赛疫情后，中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化，这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。

(责任编辑：乐山市)